COMES18 - COMUNICAZIONE E MEDIAZIONE SOCIALE

L’insegnamento fornisce avanzate conoscenze di uno degli ambitipossibili di intervento per l’Assistente sociale specialista, in particolaredella comunicazione come processo di generazione e ri-generazionerisolutiva di strutture relazionali conflittuali e della mediazione comestrumento professionale ulteriore di diagnosi dei bisogni sociali complessi(di famiglia, scuola, comunità, giustizia) e di intervento in loro specifichecondizioni (separazione-divorzio, violenza e abusi, adolescenza, gruppodei pari e bullismo, reati penali minorili, insicurezza urbana, integrazionemulticulturale).
Conoscenza e capacità di comprensione
Alla fine del corso, lo Studente dovrà conoscere:- teoria e ricerca in Sociologia del conflitto;- teoria e ricerca in Sociologia dei processi culturali e comunicativiinterpersonali;- comunicazione come mediazione;- mediazione sociale;- configurazione nazionale e internazionale della mediazione sociale;- mediazione familiare; - configurazione nazionale e internazionale della mediazione familiare;- temi attuali e orientamenti futuri di mediazione sociale e familiare.
Autonomia di giudizio
Alla fine del corso lo Studente dovrà saper riconoscere l’origine comunicativa dei conflitti e la “mediabilità” dei casi.
Abilità comunicative
Alla fine del corso lo Studente dovrà saper utilizzare il linguaggio sociologico del conflitto, della comunicazione e quello tecnico della mediazione sociale.