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  1. Insegnamenti

MTSS22 - METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE

insegnamento
ID:
MTSS22
Durata (ore):
36
CFU:
6
SSD:
Sociologia generale
Sede:
CHIETI
Anno:
2026
  • Dati Generali
  • Syllabus
  • Corsi
  • Persone

Dati Generali

Periodo di attività

Secondo Semestre (01/03/2027 - 31/05/2027)

Syllabus

Obiettivi Formativi

L’insegnamento di Metodi e Tecniche dei Servizio Sociale aderisce al profilo professionale del Corso di Laurea, condividendone gli obiettivi generali attraverso una articolazione tematica dei suoi argomenti, che verranno presentati ed analizzati come i principali aspetti metodologici ed operativi del welfare nella sua dimensione relazionale, istituzionale, professionale ed strumentale. Gli obiettivi formativi del Corso sono quelli di acquisire una conoscenza adeguata:
1) della “competenza ad agire” tipica della professionalità del welfare;
2) della tutela della persona in tutte le forme del disagio previste dalle normative e dagli studi applicativi sul mutamento sociale;
3) della prospettiva della progettazione e dell’intervento sociale per l’ integrazione sociosanitaria e la tutela della persona. Saranno inoltre approfonditi temi e modelli della professione di assistente sociale, come l’identità di ruolo, la documentazione, la relazione e il processo dell’aiuto, il colloquio professionale, la visita domiciliare e l’applicazione opportuna di strumenti e metodi di ricerca e intervento sociale tipici delle diverse aree della integrazione sociosanitaria.
Al termine dell’insegnamento, lo Studente dovrà possedere conoscenze e competenze inerenti l’identità di ruolo del professionista dell’aiuto la metodologia di rete, i criteri di trifocalità e sussidiarietà del sistema professionale dei servizi sociali messi in pratica, le tecniche di interazione e intervento sociale e relazionale sulla persona, in linea con la formazione di una figura professionale addetta alla progettazione sociale individuale e all’ intervento sulla persona nelle diverse aree della integrazione sociosanitaria dei servizi del sistema di welfare.

Conoscenza e capacità di comprensione:
- ha una conoscenza professionalizzante della figura dell’Assistente Sociale e della metodologia e tecniche professionali utilizzate nel Servizio Sociale - possiede una ampia conoscenza teorica dei modelli di interazione, valutazione e progettazione degli interventi alla persona
- distingue le diverse politiche e interventi sociali secondo le aree di rispondenza e i bisogni connessi

Autonomia di giudizio:
- connette problemi e bisogni sociali alle relative modalità di risposta dei professionisti
- interpreta autonomamente il rapporto tra modelli teorici e interventi applicati
- confronta le conoscenze acquisite con gli approcci più recenti, orientando e aggiornando il quadro complessivo sulle tematiche di insegnamento
- effettua in forma orale le proprie considerazioni generali e specifiche sugli argomenti del corso, mostrando di connetterli in modo interdisciplinare

Abilità comunicative:
- Utilizza il linguaggio disciplinare del welfare e delle politiche sociali
- Esprime concetti sui temi del corso ed effettua riflessioni personali in modo congruo e appropriato rispetto a quanto appreso.

Prerequisiti

Il corso consentirà anche agli studenti che non hanno maturato specifiche conoscenze relative alla disciplina, di raggiungere gli obiettivi formativi indicati. Non è prevista nessuna propedeuticità.

Metodi didattici

L'insegnamento prevede 36 ore di lezione suddivise in 3 lezioni settimanali da 2 ore. La didattica verrà offerta attraverso lezioni frontali, seminari didattici con la partecipazione di esperti e professionisti, utilizzo di dispense, slides e altri materiali scientifici e bibliografici di approfondimento nel corso delle lezioni, anche su piattaforma e-learning.
Programma e modalità d’esame sono le medesime per frequentanti e non frequentanti.

Verifica Apprendimento

Verifica: Esame orale, effettuato attraverso domande interenti il programma didattico svolto dal Docente in aula e gli argomenti dei testi in esso previsti e trattati durante le lezioni.
Valutazione: voti espressi in trentesimi.
La verifica dell’apprendimento avverrà attraverso un colloquio orale sui contenuti del corso. Il voto, espresso in trentesimi, è valutato dal Docente tenendo conto delle conoscenze, competenze, capacità e abilità (argomentative, logiche, discorsive, linguistiche, comunicative) indicate nel programma, adeguatamente mostrate dallo Studente nel corso della prova.
Gli studenti e le studentesse con disabilità, DSA o altri bisogni educativi speciali possono usufruire di un trattamento individualizzato in sede di esame, nel rispetto della normativa e di quanto previsto nella Carta dei Servizi di Ateneo (https://www.unich.it/sites/default/files/2024-02/carta_dei_servizi_0.pdf), previa intesa con il docente della materia. Per richiedere le misure compensative e dispensative è necessario afferire al Servizio CON_TE_STO seguendo la procedura indicata nella Carta dei Servizi.
Si invitano gli studenti e le studentesse a prendere contatti con la/il docente durante lo svolgimento delle lezioni, o comunque con largo anticipo rispetto alla data dell'appello, per conoscere le modalità di esame e le misure che sono accettate.
Per essere orientati e indirizzati ai diversi servizi offerti dall'Ateneo è possibile contattare il Docente Referente del Dipartimento: Dott.ssa Sara Pagotto.

Testi

1. Zilianti A., Rovai B., Assistenti Sociali professionisti. Metodi, tecniche e strumenti, Carocci, Roma, 2026
2. Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, Roma 2020;
3. Fazzi L., Il Servizio Sociale nel Terzo Settore, Maggioli, 2016

Contenuti

I contenuti del corso si baseranno su un’ampia articolazione teorico- concettuale ed operativa sul servizio sociale professionale tra teoria, ricerca e interventi, con l’intento di presentare le principali questioni metodologiche dell’aiuto e dell’intervento sociale. Verranno inoltre esplicitati, tra gli altri temi, il metodo e i modelli di riferimento del servizio sociale professionale, la relazione d’aiuto e le sue fasi, il processo dell’aiuto e le sue fasi metodologiche. Grande importanza verrà attribuita alla trifocalità e al lavoro di rete, con la illustrazione dei principali strumenti per l’aiuto nel servizio sociale. Anche la sussidiarietà e le sue dimensioni istituzionali nel sistema di Welfare avranno un posto di rilevo nel corso delle lezioni, insieme alla individuazione delle diverse aree e profili dell’integrazione sociosanitaria, nei suoi aspetti normativi e metodologici.

Lingua Insegnamento

ITALIANO

Altre informazioni

All’inizio delle lezioni, gli Studenti riceveranno il programma ufficiale del corso e la bibliografia di riferimento. Tutte le informazioni inerenti il corso, le dispense, le slides, i materiali di supporto e tutte le comunicazioni avverranno attraverso:
1. la pagina degli avvisi del Dipartimento di Scienze Filosofiche, Pedagogiche e Sociali
2. la piattaforma e-learning messa a disposizione del Docente e/o dall’Ateneo.
Oltre alle ore previste dal monte ore dell’insegnamento, è prevista la possibilità di partecipare ad attività integrative facoltative, tra cui:
- Incontri di tutorato finalizzati al supporto nella preparazione dell’esame e all’approfondimento di concetti chiave;
- Laboratori opzionali o attività pratiche integrative, organizzate durante il semestre e comunicate in aula o tramite la piattaforma e-learning;
- Seminari esterni o interventi di esperti su tematiche rilevanti per il corso, laddove disponibili.
La partecipazione a tali attività non è obbligatoria né incide sulla valutazione finale, ma è fortemente consigliata per arricchire l’esperienza formativa e sviluppare una comprensione più applicata dei contenuti.
Oltre alle ore previste dal monte ore dell’insegnamento, è prevista la possibilità di partecipare ad attività integrative facoltative, tra cui:
- Incontri di tutorato finalizzati al supporto nella preparazione dell’esame e all’approfondimento di concetti chiave;
- Laboratori opzionali o attività pratiche integrative, organizzate durante il semestre e comunicate in aula o tramite la piattaforma e-learning;
- Seminari esterni o interventi di esperti su tematiche rilevanti per il corso, laddove disponibili.
La partecipazione a tali attività non è obbligatoria né incide sulla valutazione finale, ma è fortemente consigliata per arricchire l’esperienza formativa e sviluppare una comprensione più applicata dei contenuti.
Oltre alle ore previste dal monte ore dell’insegnamento, è prevista la possibilità di partecipare ad attività integrative facoltative, tra cui:
- Incontri di tutorato finalizzati al supporto nella preparazione dell’esame e all’approfondimento di concetti chiave;
- Laboratori opzionali o attività pratiche integrative, organizzate durante il semestre e comunicate in aula o tramite la piattaforma e-learning;
- Seminari esterni o interventi di esperti su tematiche rilevanti per il corso, laddove disponibili.
La partecipazione a tali attività non è obbligatoria né incide sulla valutazione finale, ma è fortemente consigliata per arricchire l’esperienza formativa e sviluppare una comprensione più applicata dei contenuti.
Oltre alle ore previste dal monte ore dell’insegnamento, è prevista la possibilità di partecipare ad attività integrative facoltative, tra cui:
- Incontri di tutorato finalizzati al supporto nella preparazione dell’esame e all’approfondimento di concetti chiave;
- Laboratori opzionali o attività pratiche integrative, organizzate durante il semestre e comunicate in aula o tramite la piattaforma e-learning;
- Seminari esterni o interventi di esperti su tematiche rilevanti per il corso, laddove disponibili.
La partecipazione a tali attività non è obbligatoria né incide sulla valutazione finale, ma è fortemente consigliata per arricchire l’esperienza formativa e sviluppare una comprensione più applicata dei contenuti.
Oltre alle ore previste dal monte ore dell’insegnamento, è prevista la possibilità di partecipare ad attività integrative facoltative, tra cui:
- Incontri di tutorato finalizzati al supporto nella preparazione dell’esame e all’approfondimento di concetti chiave;
- Laboratori opzionali o attività pratiche integrative, organizzate durante il semestre e comunicate in aula o tramite la piattaforma e-learning;
- Seminari esterni o interventi di esperti su tematiche rilevanti per il corso, laddove disponibili.
La partecipazione a tali attività non è obbligatoria né incide sulla valutazione finale, ma è fortemente consigliata per arricchire l’esperienza formativa e sviluppare una comprensione più applicata dei contenuti.
Su richiesta motivata dello studente o della studentessa incoming nell’ambito di programmi di mobilità internazionale (es. Erasmus+), la prova orale potrà essere sostenuta in lingua inglese, previo accordo con il docente titolare dell’insegnamento.

Corsi

Corsi

SERVIZIO SOCIALE 
Laurea
3 anni
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Persone

Persone

PASOTTI Camillo Stefano
SH3_7 - Social policies, welfare, work and employment - (2024)
Goal 16: Peace, justice and strong institutions
SH3_8 - Poverty and poverty alleviation - (2024)
SH3_10 - Communication and information, networks, media - (2024)
Goal 3: Good health and well-being
SH3_12 - Social studies of science and technology - (2024)
AREA MIN. 14 - Scienze politiche e sociali
Settore GSPS-05/A - Sociologia generale
Goal 1: No poverty
SH3_1 - Social structure, social mobility, social innovation - (2024)
SH3_2 - Inequalities, discrimination, prejudice - (2024)
Gruppo 14/GSPS-05 - SOCIOLOGIA GENERALE
Goal 8: Decent work and economic growth
SH3_4 - Social integration, exclusion, prosocial behaviour - (2024)
Ricercatori
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