TCNGDS01 - TECNICHE DI GESTIONE DEI SERVIZI

L’insegnamento di Tecniche di Gestione dei Servizi aderisce al profilo professionale del Corso di Laurea, presentando un’articolazione tematica finalizzata all’acquisizione di conoscenze specifiche nell’ambito dell’organizzazione e gestione di persone, enti e istituzioni del sistema di Welfare, tali da fornire allo Studente conoscenze disciplinari sui modelli, le teorie e gli strumenti scientifici di analisi della morfogenesi e strutturazione delle diverse tipologie di organizzazioni presenti nel regime di Welfare pubblico-privato, costruite in risposta ai nuovi modelli di relazione tra cittadini, istituzioni politiche e mercato sociale dei servizi.
Al termine dell’insegnamento, lo Studente dovrà possedere conoscenze e competenze in linea con la formazione di una figura professionale competente nella rilevazione, direzione e organizzazione di politiche e interventi socioassistenziali.

Conoscenza e capacità di comprensione

Al termine dell’insegnamento lo studente maturerà:
• Una conoscenza della strutturazione organizzativa degli enti socioassistenziali.
• Una capacità di comprensione dei modelli management delle organizzazioni del welfare e del terzo settore.
• Un’abilità nella distinzione di criteri, anche normativi, di costituzione degli enti sociosanitari.

Autonomia di giudizio

Al termine dell’insegnamento lo studente saprà:
• Connettere modelli teorici della scienza della organizzazione ai relativi bisogni, scopi e finalità dei servizi del sistema di welfare.
• Interpretare autonomamente il rapporto tra modelli teorici di gestione dei servizi socioassistenziali e le caratteristiche di legittimazione e
implementazione dei servizi nel rapporto pubblico-privato sociale.
• Confrontare le conoscenze acquisite con gli approcci più recenti, orientando e aggiornando il quadro complessivo sulle tematiche di insegnamento.
• Effettuare in forma orale le proprie considerazioni generali e specifiche sugli argomenti del corso, mostrando di connetterli in modo interdisciplinare.

Abilità comunicative

Al termine dell’insegnamento lo studente sarà in grado di:

• Utilizzare il registro linguistico specifico del settore del welfare e del management organizzativo dei servizi socioassistenziali.
• Esprimere concetti sui temi del corso ed effettuare riflessioni personali in modo congruo e appropriato rispetto a quanto appreso.