CODIM24 - COMUNICAZIONE D'IMPRESA

Nei primi due moduli, il corso introduce i principali ambiti comunicazionali strategici delle organizzazioni in genere e dell’impresa in particolare, e gli strumenti “freddi” e “caldi” della comunicazione interna, con un approfondimento sull’intervento psico-sociologico, e della comunicazione esterna: la comunicazione del brand, la pubblicità, gli eventi e le sponsorizzazioni, la comunicazione below the line, le relazioni pubbliche. Si tratta di stru-menti pianificati, gestiti e verifica in funzione della specificità di obiettivi (notorietà e ap-prezzamento commerciale, istituzionale, sociale) e destinatari (dipendenti, collaboratori, clienti, consumatori, pubblici, istituzioni, media), dei profili professionali addetti, delle as-sociazioni di riferimento e codici di condotta. Il terzo modulo considera i musei aziendali come caso emergente di comunicazione al contempo interna ed esterna. Nel quarto modu-lo viene affrontato il cosiddetto “marketing non convenzionale”, i suoi principi identifica-tivi, le strategie e gli strumenti applicativi, come il Client Relationship, il Market Envi-ronment, il Market Niche, il Subjective Experiences e il Guerrilla Marketing. Il quinto modulo tratta la digitalizzazione e l’interconnessione in rete condensate nell’espressione “cyberspazio”, la loro portata generale sulla riproduzione dei sistemi sociali e loro implica-zioni per le imprese in termini di E-business e Social media marketing. Il sesto e ultimo modulo, affronta i temi dell’intelligenza artificiale, in particolare applicata al marketing e il rapporto tra la comunicazione aziendale, gli ecosistemi innovativi e i processi creativi.
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